Caso studio | Sport e tempo libero

Recensioni e presenza locale: rimettere in ordine la reputazione

Per una realta' sportiva romana abbiamo incrociato l'analisi delle recensioni Google con quella della concorrenza locale: cosa lodano i clienti, cosa lamentano, dove i competitor raccolgono recensioni piu' fresche e con quali pratiche.

La sfida

La reputazione online si era formata da sola, senza gestione: recensioni vecchie in evidenza, risposte assenti e una scheda che non raccontava la struttura com'e' davvero.

Cosa abbiamo fatto

Analisi sistematica delle recensioni proprie e dei concorrenti, piano di risposta professionale, calendario di richiesta recensioni ai frequentatori soddisfatti e aggiornamento completo della scheda.

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Il servizio dietro questo caso

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Questo caso nasce dalla fase di analisi e gestione recensioni del servizio: e' uno dei passaggi che attraversiamo con ogni cliente, sempre con metodo documentato e prezzi chiari (180 euro/mese).

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