Il modo piu' onesto di vendere un chatbot e' fartene usare uno vero: quello in basso a destra su questa pagina. Non e' una demo addomesticata, e' il nostro assistente di lavoro. Ecco come funziona dietro le quinte, senza segreti: e' il caso studio che puoi interrogare di persona.
Cosa fa (e quando rende di piu')
Il chatbot risponde alle domande dei visitatori su servizi, prezzi, orari e percorsi: in pratica fa la prima accoglienza, soprattutto quando noi non ci siamo. Le statistiche del traffico parlano chiaro ovunque: una parte importante delle visite arriva la sera e nel weekend. Senza assistente, quelle visite escono con le domande in tasca; con l'assistente, escono con le risposte e spesso lasciano il contatto.
Come fa a non inventare
La paura giusta verso i chatbot e' che dicano sciocchezze. Il nostro segue tre regole costruite nel sistema:
- Risponde solo dal contesto reale: il chatbot riceve, a ogni conversazione, la scheda aggiornata dei nostri servizi, prezzi e contatti. I 350 euro del sito o i 500 della SEO non li "ricorda": li legge.
- Ammette i limiti: se la domanda esce dal perimetro, e' istruito per dirlo e proporre la telefonata, non per improvvisare.
- Niente promesse: ha il divieto esplicito di garantire risultati, perche' quello non lo facciamo nemmeno noi umani.
La parte tecnica, in due righe
Quando scrivi, il messaggio arriva a un piccolo programma sul nostro server che interroga l'AI con le istruzioni e il contesto giusto, e ti restituisce la risposta. Le chiavi di accesso all'AI stanno al sicuro sul server, mai nel browser; un limite di richieste tiene lontani i bot maleducati. Lo stesso motore alimenta gli strumenti gratuiti, che aggiungono il passo in piu': il risultato personalizzato via email.
Quanto costa averne uno
Meno di quel che pensi, ed e' il bello: il chatbot addestrato sulla tua attivita' e' incluso perfino nel sito a 350 euro, e nella versione su misura (collegata a listini, disponibilita', WhatsApp) e' uno dei progetti tipici del servizio Integrazioni AI. La prova d'acquisto migliore ce l'hai gia': apri il widget qui sotto e fagli una domanda difficile.